NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 28. Dezember 2025

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar, die zwischen Ihnen, ob persönlich oder im Namen einer juristischen Person ('Sie' oder 'Kunde'), und Seamlexly OÜ ('Seamlexly', 'wir', 'uns' oder 'unser') geschlossen wird, betreffend Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der PublicOp Software-as-a-Service-Plattform und jeglicher anderer damit verbundener Medienformen, Medienkanäle, mobilen Webseiten oder mobilen Anwendungen (zusammenfassend der 'Dienst').

Durch den Zugriff auf den Dienst bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an alle diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit allen diesen Bedingungen einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung des Dienstes ausdrücklich untersagt und Sie müssen die Nutzung sofort einstellen.

Zusätzliche Bedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit auf dem Dienst veröffentlicht werden können, einschließlich der Datenschutzrichtlinie und des AVV (DPA), werden hiermit ausdrücklich durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen.

1A. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND ANERKENNUNG ZU BETA-DIENSTEN

Sie erkennen an, dass der Dienst (oder bestimmte Funktionen darin) derzeit als 'Beta-', 'Early-Access-' oder 'Vorschau'-Version ('Beta-Dienste') angeboten wird. Durch die Nutzung des Dienstes verstehen Sie und stimmen zu, dass die Beta-Dienste 'wie besehen' und 'wie verfügbar' für Test- und Bewertungszwecke bereitgestellt werden. Seamlexly OÜ übernimmt keine Garantie dafür, dass die Beta-Dienste ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sind. Während dieser Phase können wir den Zugang zu den Beta-Diensten kostenlos oder ohne zusätzliche Gebühr zu Ihrem aktuellen Abonnementplan gewähren. Seamlexly OÜ behält sich jedoch das Recht vor, die Beta-Phase vorzeitig (vor Ablauf der 60-Tage-Frist) zu beenden, wenn die Software als bereit für die Veröffentlichung erachtet wird. In solchen Fällen werden die Nutzer im Voraus informiert und ihnen werden Optionen für den Wechsel zu kostenpflichtigen Plänen angeboten. Darüber hinaus **können Funktionen in der Beta-Phase im Rahmen des Entwicklungsprozesses vorübergehend oder dauerhaft deaktiviert werden.** In solchen Fällen werden die Nutzer im Voraus informiert.

Nach Abschluss der Beta-Phase oder der Early-Bird-Kampagne werden Benutzerkonten automatisch in den Status des 'Kostenlosen Plans' überführt, es sei denn, die Benutzer entscheiden sich ausdrücklich und aus eigenem Antrieb für einen kostenpflichtigen Abonnementplan, während dieses Übergangs werden keine Gebühren erhoben und es werden auch keine automatischen Zahlungen vom Benutzer verarbeitet. Beim Wechsel in den kostenlosen Plan können jedoch der Zugriff auf Funktionen, Limits, erweiterte Funktionen und Daten, die während der Beta- oder Early-Bird-Phase zugänglich waren und exklusiv für kostenpflichtige Pläne sind, eingeschränkt oder vollständig verloren gehen. Seamlexly OÜ übernimmt keine Haftung, weder direkt noch indirekt, für den Verlust von Funktionen, Funktionale Einschränkungen oder Datenzugriffsbarrieren, die sich aus solchen Planänderungen ergeben.

Sie stimmen zu, dass das Verlassen auf Beta-Dienste Risiken birgt. Seamlexly OÜ lehnt jede Haftung ab, die sich aus Datenverlusten, Serviceunterbrechungen oder Sicherheitsproblemen im Zusammenhang mit Beta-Diensten ergibt. Um Ihnen jedoch zu helfen, potenzielle Risiken zu mindern, stellen wir Ihnen die notwendigen Tools zur Verfügung, um Ihre Daten und Umfragevorlagen herunterzuladen/zu exportieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein für die Sicherung Ihrer Daten verantwortlich sind. Für zahlende Abonnenten, die sich für die Nutzung von Beta-Funktionen entscheiden, gelten weiterhin die Standard-Abonnementgebühren, es werden jedoch keine zusätzlichen Gebühren für Beta-Funktionen erhoben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. DER DIENST

PublicOp bietet eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Online-Umfragen für akademische, markt- oder sozialwissenschaftliche Forschungszwecke zu erstellen, zu verwalten, zu verteilen und zu analysieren. Seamlexly bietet die Plattform, die technische Infrastruktur und die Tools als Service an.

3. BENUTZERKONTEN

Um den Service nutzen zu können, müssen Sie sich für ein Konto registrieren. Sie stimmen zu:

• Während des Registrierungsprozesses genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
• Die Sicherheit Ihres Passworts und Ihrer Identifikation zu wahren. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.
• Uns umgehend über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.

4. PFLICHTEN DES NUTZERS UND ZULÄSSIGE NUTZUNG

4.1. Rolle als Datenverantwortlicher und Datenverarbeitung

Sie, der Kunde, sind der Datenverantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die von Einzelpersonen gesammelt werden, die an Ihren Umfragen teilnehmen ('Umfrageteilnehmer'). Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten mit allen anwendbaren Datenschutzgesetzen übereinstimmt, einschließlich der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Unsere Pflichten als Auftragsverarbeiter sind im Datenverarbeitungszusatz geregelt, der einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet. Wie im Datenverarbeitungszusatz näher ausgeführt, werden alle Backend-Dienste auf Servern der Google Cloud Platform innerhalb der Europäischen Union gehostet. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie, dass Sie die in dem besagten Zusatzvertrag beschriebenen Bedingungen für die Datenverarbeitung und -übertragung verstehen und akzeptieren.

4.2. Verantwortung für den Inhalt von Umfragen

Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte, einschließlich Fragen, Texte, Bilder und andere Materialien, die Sie über den Service erstellen, hochladen und verteilen ('Benutzerinhalte'). Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Zustimmungen verfügen, um Ihre Benutzerinhalte zu nutzen und zu verbreiten.

4.3. Rechtmäßige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nicht für unrechtmäßige Zwecke zu nutzen oder in irgendeiner Weise, die den Dienst beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Umfragen und alle Benutzerinhalte den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

4.4. Verbotene Aktivitäten

Sie dürfen nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn für einen anderen Zweck nutzen, als für den wir den Dienst zur Verfügung stellen. Zu den verbotenen Aktivitäten gehören unter anderem:

• Die Erstellung oder Verbreitung von Umfragen, die ungesetzlich, verleumderisch, diffamierend, obszön, pornografisch, unanständig, unzüchtig, anzüglich, belästigend, bedrohlich, die Privatsphäre oder die Persönlichkeitsrechte verletzend, beleidigend, aufwiegelnd, betrügerisch oder anderweitig anstößig sind.
• Das Sammeln besonderer Kategorien personenbezogener Daten ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person oder ohne eine andere gültige Rechtsgrundlage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
• Die Verletzung von Patenten, Marken, Geschäftsgeheimnissen, Urheberrechten oder anderen geistigen oder Eigentumsrechten Dritten.
• Die Nutzung des Dienstes zum Versenden unerwünschter Werbung, politischer Kampagnen, Anzeigen oder Aufforderungen (Spam).
• Die Beteiligung an einer automatisierten Nutzung des Systems, z. B. die Verwendung von Skripten zum Senden von Kommentaren oder Nachrichten, oder die Verwendung von Data-Mining-, Roboter- oder ähnlichen Tools zur Datenerfassung und -extraktion.
• Der Versuch, sich als ein anderer Benutzer oder eine andere Person auszugeben, oder die Verwendung des Benutzernamens eines anderen Benutzers.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Verstöße gegen diese Bedingungen zu überwachen und angemessene rechtliche Schritte gegen jeden einzuleiten, der nach unserem alleinigen Ermessen gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstößt.

5. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

6. GEBÜHREN, ZAHLUNG UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

7. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

Diese Nutzungsbedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie den Service nutzen.

OHNE EINSCHRÄNKUNG ANDERER BESTIMMUNGEN DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR, NACH EIGENEM ERMESSEN UND OHNE ANKÜNDIGUNG ODER HAFTUNG, JEDER PERSON AUS IRGENDEINEM GRUND ODER OHNE GRUND DEN ZUGANG ZU UND DIE NUTZUNG DES DIENSTES ZU VERWEIGERN (EINSCHLIESSLICH DER BLOCKIERUNG BESTIMMTER IP-ADRESSEN), EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF VERSTÖSSE GEGEN ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER VERPFLICHTUNGEN, DIE IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER IN GELTENDEN GESETZEN ODER VORSCHRIFTEN ENTHALTEN SIND.

Wenn wir Ihr Konto aus irgendeinem Grund kündigen oder sperren, ist es Ihnen untersagt, sich zu registrieren und ein neues Konto unter Ihrem Namen, einem falschen oder geliehenen Namen oder dem Namen eines Dritten zu erstellen, selbst wenn Sie möglicherweise im Namen des Dritten handeln.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

DER SERVICE WIRD IN DER VORLIEGENDEN FORM („AS IS“) UND WIE VERFÜGBAR („AS AVAILABLE“) BEREITGESTELLT. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DES DIENSTES AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEHNEN WIR ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST UND IHRER NUTZUNG DESSELBEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

IN KEINEM FALL HAFTEN WIR ODER UNSERE DIREKTOREN, MITARBEITER ODER VERTRETER IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR DIREKTE, INDIREKTE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, SPEZIELLE ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS, ENTGANGENER EINNAHMEN, DATENVERLUSTES ODER ANDERER SCHÄDEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

9. SCHADLOSHALTUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, uns, einschließlich unserer Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und aller unserer jeweiligen leitenden Angestellten, Vertreter, Partner und Mitarbeiter, von allen Verlusten, Schäden, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -ausgaben, zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund von oder infolge von: (1) Ihren Benutzerinhalten; (2) der Nutzung des Dienstes; (3) der Verletzung dieser Nutzungsbedingungen; (4) der Verletzung Ihrer Zusicherungen und Gewährleistungen, die in diesen Bedingungen aufgeführt sind; oder (5) Ihrer Verletzung der Rechte eines Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte.

10. GELTENDES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes unterliegen den Gesetzen der Republik Estland und werden nach diesen ausgelegt. Alle rechtlichen Schritte oder Verfahren, die von Ihnen oder uns eingeleitet werden, müssen beim Bezirksgericht Harju (Harju Maakohus), Estland, eingereicht oder dort geführt werden, und die Parteien verzichten hiermit auf jegliche Einwände gegen die Zuständigkeit und den Gerichtsstand dieser Gerichte, einschließlich der Einrede der fehlenden persönlichen Zuständigkeit und des forum non conveniens.

11. VERSCHIEDENES

Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dem Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Absprache zwischen Ihnen und uns dar. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung. Wenn eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, so gilt diese Bestimmung oder der Teil der Bestimmung als abtrennbar von diesen Bedingungen und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.

12. KONTAKTIEREN SIE UNS

Um eine Beschwerde bezüglich des Dienstes zu klären oder weitere Informationen zur Nutzung des Dienstes zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter: