POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DROIT DE RÉTRACTATION

1. Politique Générale

Étant donné que notre Service offre des biens/services numériques irrévocables et non tangibles avec exécution immédiate, nous n'accordons généralement pas de remboursements après l'achat du produit, ce que vous reconnaissez avant d'acheter un produit sur le Service. Vous acceptez que votre achat soit définitif et que votre droit de rétractation soit perdu dès l'exécution immédiate du service numérique.

2. Exceptions pour les Remboursements

Bien que les ventes soient généralement définitives, nous souhaitons nous assurer de votre satisfaction. Nous étudierons les demandes de remboursement dans les 14 jours suivant votre achat pour :

• Problèmes Techniques : Le service ne fonctionne pas tel que décrit et nous ne parvenons pas à résoudre le problème.
• Double Paiement : Vous avez été facturé deux fois pour la même transaction due à une erreur technique.
• Achat Non Autorisé : Cas étayés prouvant une utilisation non autorisée de votre compte.

3. Discrétion du Remboursement

Toute demande de remboursement est traitée au cas par cas à notre seule discrétion (ou lorsque forcé par l'obligation de la loi consumériste qui prévaut de toute façon). Veuillez contacter info@seamlexly.ai pour ce motif.

4. Paiements Paddle

Notre processus de commande est géré par la plateforme Paddle.com qui est le Marchand Officiel de Référence. Paddle délivre le support principal des commandes en la matière et procède ou annule légalement aux transferts de fonds dont dépend la décision de la direction.