KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme: 28 Aralık 2025

1. KOŞULLARIN KABULÜ

Bu Kullanım Koşulları ('Koşullar'), şahsınız veya bir tüzel kişilik adına ('siz' veya 'Müşteri') ile Seamlexly OÜ ('Seamlexly', 'biz', 'bize' veya 'bizim') arasında, PublicOp hizmet olarak yazılım platformuna ve bununla ilgili, bağlantılı veya başka bir şekilde ilişkili diğer tüm medya formlarına, medya kanallarına, mobil web sitelerine veya mobil uygulamalara (topluca 'Hizmet') erişiminiz ve bunları kullanımınızla ilgili olarak yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma teşkil eder.

Hizmete erişerek, bu Kullanım Koşullarının tümünü okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulların tümünü kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmanız açıkça yasaktır ve kullanımı derhal durdurmanız gerekir.

Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Eki de dahil olmak üzere, zaman zaman Hizmet'te yayınlanabilecek ek hüküm ve koşullar veya belgeler, bu belgeye referans yoluyla açıkça dahil edilmiştir.

1A. BETA HİZMETLERİ SORUMLULUK REDDİ VE KABUL

Hizmetin (veya içindeki belirli özelliklerin) şu anda 'beta', 'erken erişim' veya 'önizleme' sürümü olarak sunulduğunu ('Beta Hizmetleri') kabul edersiniz. Hizmeti kullanarak, Beta Hizmetlerinin test ve değerlendirme amaçlı olarak 'olduğu gibi' ve 'mevcut olduğu gibi' sağlandığını anlar ve kabul edersiniz. Seamlexly OÜ, Beta Hizmetlerinin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağına dair hiçbir garanti vermez. Bu aşamada, Beta Hizmetlerine erişimi ücretsiz olarak veya mevcut abonelik planınıza ek bir ücret yansıtmadan sağlayabiliriz. Ancak, **Seamlexly OÜ, yazılımın yayına hazır olduğuna karar vermesi durumunda, 60 günlük süreyi beklemeden Beta sürecini erken sonlandırma ve ücretli planlara geçişi başlatma hakkını saklı tutar.** Ayrıca, **Beta aşamasındaki özellikler geliştirme süreci gereği zaman zaman veya tamamen kullanıma kapatılabilir.** Bu durumda kullanıcılar önceden bilgilendirilecektir.

Beta süreci veya Early Bird kampanyası sona erdiğinde, kullanıcılar kendi iradeleriyle ücretli bir abonelik planına geçiş yapmadıkları sürece, hesapları otomatik olarak 'Ücretsiz (Free) Plan' statüsüne geçirilecektir. Bu işlem sırasında kullanıcıdan herhangi bir ücret tahsil edilmez veya otomatik ödeme alınmaz. Ancak, Ücretsiz Plan'a geçiş yapılmasıyla birlikte; Beta veya Early Bird döneminde erişilebilen ve yalnızca ücretli planlara özgü olan özelliklere, limitlere, gelişmiş fonksiyonlara ve verilere erişim kısıtlanabilir veya tamamen kaybedilebilir. Seamlexly OÜ, plan değişikliği nedeniyle oluşabilecek özellik kayıpları, işlevsellik kısıtlamaları veya veri erişim engellerinden dolayı doğrudan veya dolaylı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Beta Hizmetlerine güvenmenin riskler taşıdığını kabul edersiniz. Seamlexly OÜ, Beta Hizmetleri ile ilgili veri kaybı, hizmet kesintileri veya güvenlik sorunlarından kaynaklanan her türlü sorumluluğu reddeder. Bununla birlikte, olası riskleri azaltmanıza yardımcı olmak amacıyla verilerinizi ve anket şablonlarınızı indirmeniz/dışa aktarmanız için gerekli araçları sunuyoruz. Verilerinizin yedeklerini almaktan münhasıran sizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Beta özelliklerini kullanmayı seçen ücretli aboneler için standart abonelik ücretleri geçerli olmaya devam eder, ancak aksi açıkça belirtilmedikçe Beta özellikleri için ek bir ücret talep edilmez.

2. HİZMET

PublicOp, Kullanıcıların akademik, pazar veya toplumsal araştırma amacıyla çevrimiçi anketler oluşturmasını, yönetmesini, dağıtmasını ve analiz etmesini sağlayan bir platformdur. Seamlexly, platformu, teknik altyapıyı ve araçları bir hizmet olarak sunar.

3. KULLANICI HESAPLARI

Hizmeti kullanmak için bir hesap açtırmanız gerekmektedir. Şunları kabul edersiniz:

• Kayıt işlemi sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak.
• Parolanızın ve kimliğinizin güvenliğini sağlamak. Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirmek.

4. KULLANICI SORUMLULUKLARI VE KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM

4.1. Veri Sorumlusu Olarak Rol ve Veri İşleme

Siz, yani Müşteri, anketlerinize katılan bireylerden ('Anket Katılımcıları') toplanan her türlü Kişisel Veri için Veri Sorumlusu'sunuz. Kişisel Verileri toplama ve işleme faaliyetlerinizin, GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) ve geçerli diğer Veri Koruma Mevzuatı'na uygun olmasını sağlamaktan münhasıran siz sorumlusunuz. Bizim Veri İşleyen olarak yükümlülüklerimiz, bu Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturan Veri İşleme Eki'nde belirtilmiştir. Veri İşleme Eki'nde ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, tüm arka uç hizmetleri Avrupa Birliği'nde bulunan Google Cloud Platform sunucularında barındırılmaktadır. Hizmeti kullanarak, söz konusu Ekte açıklanan veri işleme ve aktarım koşullarını anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

4.2. Anket İçeriğinden Sorumluluk

Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz, yüklediğiniz ve dağıttığınız sorular, metinler, resimler ve diğer materyaller dahil olmak üzere tüm içerikten ('Kullanıcı İçeriği') münhasıran siz sorumlusunuz. Kullanıcı İçeriğinizi kullanmak ve dağıtmak için gerekli tüm haklara, lisanslara ve rızalara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

4.3. Hukuka Uygun Kullanım

Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaçla veya Hizmete zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek, aşırı yükleyebilecek veya bozabilecek herhangi bir şekilde kullanmamayı kabul edersiniz. Anketlerinizin ve tüm Kullanıcı İçeriğinizin geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uygun olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.

4.4. Yasaklanmış Faaliyetler

Hizmete, sunduğumuz amaç dışında herhangi bir amaçla erişemez veya kullanamazsınız. Yasaklanmış faaliyetler şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Yasa dışı, hakaret içeren, karalayıcı, müstehcen, pornografik, ahlaka aykırı, şehvet uyandırıcı, müstehcen, taciz edici, tehdit edici, gizlilik veya aleniyet haklarını ihlal eden, küfürlü, kışkırtıcı, hileli veya başka bir şekilde sakıncalı anketler oluşturmak veya dağıtmak.
• İlgili Kişi'den önceden açık rıza almadan veya geçerli Veri Koruma Mevzuatı kapsamında başka bir geçerli hukuki dayanağa sahip olmadan Özel Nitelikli Kişisel Verileri toplamak.
• Herhangi bir tarafın patent, ticari marka, ticari sır, telif hakkı veya diğer fikri veya mülkiyet haklarını ihlal etmek.
• Hizmeti, istenmeyen promosyonlar, siyasi kampanyalar, reklam veya talep (spam) göndermek için kullanmak.
• Yorum veya mesaj göndermek için komut dosyaları kullanmak gibi sistemin herhangi bir otomatik kullanımına girişmek veya herhangi bir veri madenciliği, robot veya benzeri veri toplama ve çıkarma araçları kullanmak.
• Başka bir kullanıcı veya kişiyi taklit etmeye çalışmak veya başka bir kullanıcının kullanıcı adını kullanmak.

Kendi takdirimize bağlı olarak yasayı veya bu Koşulları ihlal eden herhangi birine karşı uygun yasal işlemi yapma ve bu Koşulların ihlallerini izleme hakkımızı saklı tutarız, ancak bu bir yükümlülük değildir.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6. ÜCRETLER, ÖDEME VE İADE POLİTİKASI

7. SÜRE VE FESİH

Bu Kullanım Koşulları, Hizmeti kullandığınız sürece tam olarak yürürlükte kalacaktır.

BU KULLANIM KOŞULLARININ BAŞKA HERHANGİ BİR HÜKMÜNÜ SINIRLAMAKSIZIN, TAMAMEN KENDİ TAKDİRİMİZE BAĞLI OLARAK VE BİLDİRİMDE BULUNMAKSIZIN VEYA SORUMLULUK ALTINA GİRMEKSİZİN, BU KULLANIM KOŞULLARINDA VEYA GEÇERLİ HERHANGİ BİR YASA VEYA YÖNETMELİKTE YER ALAN HERHANGİ BİR BEYAN, GARANTİ VEYA TAAHHÜDÜN İHLALİ DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, HERHANGİ BİR NEDENLE VEYA HİÇBİR NEDEN GÖSTERMEKSİZİN HERHANGİ BİR KİŞİNİN HİZMETE ERİŞİMİNİ VE KULLANIMINI (BELİRLİ IP ADRESLERİNİ ENGELLEME DAHİL) REDDETME HAKKIMIZI SAKLI TUTARIZ.

Hesabınızı herhangi bir nedenle sonlandırırsak veya askıya alırsak, üçüncü bir taraf adına hareket ediyor olsanız bile, kendi adınızla, sahte veya ödünç alınmış bir isimle veya herhangi bir üçüncü tarafın adıyla yeni bir hesap açmanız ve kaydolmanız yasaktır.

8. GARANTİLERİN REDDİ VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

HİZMET, 'OLDUĞU GİBİ' VE 'MEVCUT OLDUĞU GİBİ' ESASINA GÖRE SUNULMAKTADIR. HİZMETİ KULLANIMINIZIN RİSKİNİN TAMAMEN SİZE AİT OLDUĞUNU KABUL EDERSİNİZ. YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, HİZMET VE KULLANIMINIZLA İLGİLİ OLARAK, TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GİBİ ZIMNİ GARANTİLER DE DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDERİZ.

HİÇBİR DURUMDA BİZ VEYA YÖNETİCİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ VEYA TEMSİLCİLERİMİZ, BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSAK BİLE, HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN KAR KAYBI, GELİR KAYBI, VERİ KAYBI VEYA DİĞER ZARARLAR DAHİL OLMAK ÜZERE DOĞRUDAN, DOLAYLI, SONUÇSAL, ÖRNEK NİTELİĞİNDE, ARIZİ, ÖZEL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SİZE VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

9. TAZMİNAT

İştiraklerimiz, bağlı ortaklıklarımız ve ilgili tüm memurlarımız, temsilcilerimiz, ortaklarımız ve çalışanlarımız dahil olmak üzere bizi, herhangi bir üçüncü tarafça (1) Kullanıcı İçeriğiniz; (2) Hizmetin kullanımı; (3) bu Kullanım Koşullarının ihlali; (4) bu Koşullarda belirtilen beyan ve garantilerinizin herhangi bir ihlali; veya (5) fikri mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir üçüncü tarafın haklarını ihlaliniz nedeniyle veya bunlardan kaynaklanan, makul avukatlık ücretleri ve masrafları dahil olmak üzere her türlü kayıp, hasar, sorumluluk, iddia veya talebe karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz.

10. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu Koşullar ve Hizmeti kullanımınız Estonya Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Sizin veya bizim tarafımızdan açılacak her türlü hukuki işlem Estonya, Harju Bölge Mahkemesi'nde (Harju Maakohus) başlatılacak veya yürütülecektir ve Taraflar, bu mahkemelerdeki yargı yetkisi ve yeri ile ilgili olarak kişisel yargı yetkisi eksikliği ve uygunsuz forum savunmalarından feragat ederler.

11. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

Bu Kullanım Koşulları ve tarafımızca Hizmet'te yayınlanan her türlü politika veya işletim kuralı, siz ve bizim aramızdaki tüm anlaşma ve anlayışı oluşturur. Bu Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamamız veya uygulamamamız, bu haktan veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün veya bir hükmünün bir kısmının yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, o hüküm veya hükmün o kısmı bu Koşullardan ayrılabilir kabul edilir ve kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

12. BİZE ULAŞIN

Hizmetle ilgili bir şikayeti çözmek veya Hizmetin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin: